מה צריך להכין לפני שמתחילים לבנות אתר?
החלטתם לבנות אתר, ואפילו כבר הבנתם איזה סוג אתר אתם צריכים, אז מה עכשיו?
הרבה אנשים חושבים שהשלב הבא הוא לבחור צבעים, פונטים ותמונות, אבל לפני שמגיעים לעיצוב, יש כמה דברים שכדאי לעשות סדר בהם.
לא צריך להגיע עם תיקייה מושלמת ועם כל משפט באתר כבר כתוב. להפך. חלק מהדברים יכולים להתגבש תוך כדי התהליך.
אבל ככל שמגיעים עם בסיס ברור יותר, כך קל יותר לבנות אתר מדויק, וגם התהליך עצמו הופך להרבה יותר פשוט.
לפני בניית אתר, מתחילים מהמטרה שלו
לפני שחושבים איך האתר ייראה, כדאי להבין מה אתם רוצים שהוא יעשה.
האם המטרה היא לקבל פניות?
להציג את השירותים שלכם?
למכור מוצרים?
לאפשר הזמנת תורים?
להציג תיק עבודות?
או אולי לעשות כמה מהדברים האלה יחד?
המטרה הזו תשפיע כמעט על כל החלטה שנקבל בהמשך, החל ממבנה האתר ועד לכפתורים שיופיעו בו.
לכן זו תמיד נקודת ההתחלה שלי.
תעשו רשימה של השירותים או המוצרים שלכם
זה נשמע מובן מאליו, אבל לא תמיד קל לעשות את זה.
הרבה בעלי עסקים יודעים מצוין מה הם עושים, אבל כשהם צריכים להסביר את זה בצורה מסודרת פתאום הכול מתחבר אחד לשני.
נסו לכתוב לעצמכם רשימה פשוטה:
מה אתם מציעים? אילו שירותים שונים יש בעסק? האם יש שירות מרכזי שאתם רוצים לקדם יותר? האם יש מוצרים, חבילות או אפשרויות שונות?
לא חייבים לנסח עדיין טקסט שיווקי. כרגע אנחנו רק רוצים להבין מה צריך לקבל מקום באתר.
תחשבו על הלקוח שמגיע לאתר בפעם הראשונה
זו אחת הנקודות החשובות ביותר בעיניי. אתם מכירים את העסק שלכם מצוין. הלקוח שמגיע לאתר - לא.
ולכן כדאי לשאול: מה הוא צריך לדעת כדי להבין אם הוא הגיע למקום שמתאים לו?
יכול להיות שהוא ירצה להבין מה בדיוק אתם מציעים.
יכול להיות שחשוב לו לדעת איך התהליך עובד.
אולי הוא ירצה לראות עבודות קודמות, לקרוא עליכם, לבדוק מחירים או להבין איך יוצרים קשר.
האתר צריך לענות על השאלות האלה בצורה פשוטה, בלי שהלקוח יצטרך לחפש את המידע.
עכשיו אפשר להתחיל לחשוב על התוכן
תוכן הוא לא רק "טקסט לאתר".
הוא יכול לכלול: טקסטים על העסק והשירותים, תמונות, תיק עבודות, המלצות, שאלות נפוצות, מחירים, סרטונים, מסמכים או כל מידע אחר שחשוב ללקוחות שלכם.
ולא, אתם לא חייבים להגיע עם הכול מוכן.
אם אתם לא יודעים איך לנסח את עצמכם, אפשר לעבוד על זה יחד.
אם חסרות תמונות מסוימות, אפשר להבין במהלך האפיון אילו תמונות באמת צריך.
המטרה בשלב הזה היא בעיקר לדעת איזה חומר כבר קיים ואיזה חומר עוד צריך להשלים.
תמונות טובות יכולות לשנות אתר שלם
לא כל אתר חייב יום צילום מקצועי. אבל כן כדאי לבדוק אילו תמונות יש לכם ומה האיכות שלהן.
אם אתם מוכרים מוצרים, צריך תמונות ברורות שלהם.
אם אתם נותנים שירות אישי, לפעמים כדאי שהלקוחות גם יכירו את האדם שמאחורי העסק.
אם מדובר בתחום שבו העבודות עצמן חשובות, כמו צילום, עיצוב, אוכל, אופנה או אירוח - לתמונות יש תפקיד מרכזי אפילו יותר.
והכי חשוב: לא צריך להכניס תמונה רק כדי "למלא מקום".
תמונה טובה צריכה לתרום למה שהלקוח מבין ומרגיש כשהוא נמצא באתר.
כדאי להכין גם את הפרטים הקטנים
יש כמה דברים פשוטים שלפעמים נזכרים בהם רק באמצע העבודה.
לדוגמה: שם העסק כפי שצריך להופיע באתר, פרטי קשר, כתובת אם יש מקום פיזי, שעות פעילות, קישורים לרשתות החברתיות, מדיניות משלוחים בחנות, אזורי שירות או דרכי תשלום.
אם כבר יש לכם דומיין, כדאי לדעת איפה הוא נמצא ומי מנהל אותו.
ואם עדיין אין, זה בסדר גמור. אפשר לבחור ולחבר אותו כחלק מתהליך בניית האתר.
ומה לגבי עיצוב?
אם יש לכם כבר לוגו, צבעי מותג ושפה גרפית - מצוין. אם לא, זה לא אומר שאי אפשר להתחיל.
כן יעזור להגיע עם כמה דוגמאות לאתרים או סגנונות שאתם אוהבים.
לא כדי להעתיק אותם, אלא כדי להבין מה מדבר אליכם.
נקי או צבעוני? קלאסי או צעיר? הרבה תמונות או עיצוב מינימליסטי?
לפעמים הרבה יותר קל להסביר תחושה דרך דוגמה ויזואלית מאשר לנסות לתאר אותה במילים.
לא צריך לדעת הכול לפני שמתחילים
אני חושבת שזו אולי הנקודה הכי חשובה בפוסט הזה.
הרבה בעלי עסקים דוחים בניית אתר כי הם מרגישים שהם "עוד לא מוכנים".
אין להם את כל הטקסטים.
התמונות עוד לא מושלמות.
הם עדיין מתלבטים על עמוד מסוים.
וזה בסדר.
תהליך בניית אתר טוב לא אמור להתחיל כשכבר פתרתם הכול לבד.
חלק מהתפקיד של מי שבונה איתכם את האתר הוא לעזור לעשות סדר, להבין מה חסר ולהוביל את התהליך שלב אחרי שלב. צריך בסיס. לא צריך להגיע עם אתר שלם בתוך מסמך Word.
בשורה התחתונה
לפני שמתחילים לבנות אתר, כדאי להגיע עם כמה דברים ברורים: מה המטרה של האתר, מה העסק מציע, מה הלקוח צריך לדעת ואילו חומרים כבר קיימים. את כל השאר אפשר לבנות ולהשלים יחד תוך כדי.
וככל שהבסיס הזה ברור יותר, כך קל יותר לקבל החלטות נכונות בהמשך ולבנות אתר שבאמת מתאים לעסק.
אחרי שיודעים מה רוצים לבנות ומה צריך להכין, מגיעה בדרך כלל עוד שאלה אחת מאוד טבעית: כמה כל זה אמור לעלות?
ועל זה נדבר בפוסט הבא.
תגובות